Evaluando propuestas

Asistente Virtual para Apoyo Administrativo y Gestión de Clientes

Publicado el 24 Marzo, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

En Master Crafter, empresa peruana especializada en diseño y fabricación de productos personalizados mediante tecnologías como impresión 3D, grabado láser y fresado CNC, buscamos incorporar un asistente virtual comprometido, organizado y proactivo.

El rol implica apoyar en tareas administrativas, atención al cliente y seguimiento de pedidos tanto a nivel nacional como internacional (Latinoamérica y EE. UU.). También se requiere apoyo ocasional en coordinación con proveedores y manejo básico de redes sociales.

Contexto general del proyecto

Actualmente contamos con un pequeño equipo de trabajo y necesitamos reforzar la parte operativa con alguien que nos ayude remotamente a mantener una atención eficiente, seguimiento a pedidos y coordinación general. Estamos en pleno proceso de optimización de nuestros flujos internos, por lo que valoramos a alguien con buena comunicación, criterio propio y capacidad para aprender rápidamente. 📋 Tareas principales esperadas del freelancer: Responder mensajes de clientes (WhatsApp Business, Instagram, Facebook y correo) Apoyar en el seguimiento de pedidos y coordinación de envíos Apoyar en la elaboración de cotizaciones básicas (formato ya definido) Llevar agenda de entregas y actividades internas Redacción de mensajes profesionales para clientes Coordinación ocasional con proveedores de insumos o servicios logísticos Reportar avances diarios en un formato simple

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias