Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Se busca un asistente virtual para gestionar y responder los correos electrónicos y mensajes de clientes de una tienda de e-commerce. Las responsabilidades principales incluyen atender consultas sobre pedidos, productos, envíos, devoluciones y cualquier otra inquietud que los clientes puedan tener. Es fundamental mantener una comunicación profesional, amable y eficiente para asegurar la satisfacción del cliente y resolver problemas de manera oportuna. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y manejo de plataformas de e-commerce o sistemas de tickets. Es para un proyecto nuevo, comenzariamos con 2h a la semana, conforme vamos escalando subiremos horas. Pagamos 4$/H, si no estas de acuerdo con esta oferta porfavor no optes al proyecto! GRACIAS!
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias