Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Buscamos un asistente virtual proactivo y meticuloso para gestionar y verificar nuestros pedidos de Shopify. La persona seleccionada será responsable de asegurar la exactitud de las direcciones de envío y de coordinar con nuestro agente de logística para la confirmación de los envíos. Además, deberá realizar las modificaciones necesarias en los pedidos según las solicitudes de los clientes. Este rol es crucial para mantener la eficiencia de nuestras operaciones y garantizar la satisfacción del cliente. Las tareas principales incluyen: Revisar detalladamente todos los pedidos entrantes en la plataforma Shopify. Verificar la exactitud y completitud de las direcciones de envío. Comunicarse con los clientes para resolver cualquier inconsistencia en la información del pedido o dirección. Coordinar con el agente de envío para obtener la aprobación final antes de procesar los despachos. Realizar ediciones en los pedidos de Shopify según las indicaciones de los clientes. Mantener un registro claro de todas las verificaciones y modificaciones realizadas. Buscamos a alguien con excelente atención al detalle, habilidades organizativas y experiencia previa en plataformas de e-commerce, preferiblemente Shopify.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias