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Atención al cliente para tienda online en España

Publicado el 29 Marzo, 2024 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Necesito una persona que se encargue de gestionar las incidencias de una tienda online en España, el modelo principal es la venta de productos a contra reembolso, principalmente enfocados a mujeres. La jornada laboral sería al empezar de 3h diarias de lunes a viernes. Ofrecemos 3 días de prueba y formación totalmente remunerados para que se empiece entender la forma de trabajar con la persona que actualmente gestiona este área de la empresa.

Contexto general del proyecto

El 99% de los pedidos son a contra entrega, dichos pedidos pueden no llegar a los clientes por diversas razones como el no estar en casa, no disponer de efectivo, etc... El trabajo consiste en llamar a los clientes y concertar una nueva entrega de forma exitosa para bajar el % de incidencias.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

CRM Servicio al Cliente Ventas Atención al cliente

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