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Buscamos Experto en Atención al Cliente Online y Gestión de Contra Reembolso

Publicado el 26 Marzo, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

¿Tienes experiencia en atención al cliente y manejo de pedidos contra reembolso? ¡Te estamos buscando! En Naturae, una tienda especializada en salud y belleza, queremos incorporar a nuestro equipo a una persona comprometida y organizada para gestionar la comunicación con nuestros clientes y asegurar una experiencia de compra impecable.

Responsabilidades:
✅ Atender mensajes y llamadas de clientes interesados en nuestros productos.
✅ Resolver dudas y asesorar de manera profesional.
✅ Confirmar pedidos, verificar datos y asegurar el compromiso del cliente.
✅ Gestionar el proceso de contra reembolso, reduciendo rechazos y mejorando la tasa de entrega.
✅ Hacer seguimiento de envíos y brindar soporte postventa si es necesario.

Contexto general del proyecto

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de nuestro equipo escribeme

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente

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