Sobre este proyecto
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Abierto
📌 Propósito del Cargo
Liderar y potenciar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales de manera empática, cercana y altamente efectiva. Promover una cultura centrada en las personas, construyendo relaciones genuinas con los clientes y apoyando al equipo con actitud positiva y enfoque digital.
🧠 Competencias Clave
Liderazgo empático: Capacidad para guiar con cercanía, contención y energía positiva, inspirando al equipo.
Orientación a resultados: Enfoque en cumplimiento de metas sin perder la calidad del servicio.
Comunicación clara y emocional: Lenguaje simple, humano y efectivo en cada interacción.
Adaptabilidad digital: Conocimiento en herramientas digitales y redes sociales para apoyar procesos de venta modernos.
Capacidad de análisis: Lectura de datos para tomar decisiones estratégicas de performance.
🎯 Funciones Principales
Supervisar y acompañar al equipo de ventas en terreno y digital.
Monitorear el cumplimiento de metas individuales y grupales.
Entrenar al equipo en técnicas de venta y storytelling empático.
Apoyar campañas promocionales en redes sociales junto al área de marketing.
Analizar métricas de conversión, detectar oportunidades de mejora y elaborar reportes semanales.
Resolver conflictos con clientes o internos desde la empatía y el enfoque en soluciones.
💡 Requisitos
Experiencia previa mínima de 3 años en supervisión de equipos de ventas (ideal en seguros o servicios)., Profesionales.
Manejo de herramientas CRM y plataformas de seguimiento comercial.
Conocimiento en marketing digital o participación activa en redes sociales (deseable).
Excelentes habilidades comunicacionales y vocación de servicio.
💬 Cómo es la persona ideal para este rol
Una persona que encarne el arquetipo del Cuidador: positiva, cercana, ágil y empática. Que entienda el valor de construir confianza tanto dentro del equipo como con los clientes, usando lo digital como puente, no como barrera.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo
Duración del proyecto Más de 6 meses
Habilidades necesarias