Sobre este proyecto
sales-marketing / community-management
Abierto
Publico este proyecto en nombre de Vladitours, agencia de turismo receptivo en Cusco (Perú) con 10 años de trayectoria y 4,9 en Tripadvisor. Soy el consultor a cargo de la selección, la contratación la hace directamente la agencia.
Buscamos un/a community manager para que nuestras redes generen consultas reales y medibles. Nuestro público son viajeros independientes de 35 a 65 años, sobre todo de Brasil, Chile, Colombia y Argentina, que vienen a conocer Machu Picchu, el Valle Sagrado y más.
qué vas a hacer
• armar el calendario mensual de contenido para facebook, instagram y tiktok, y coordinar las piezas con producción audiovisual.
• Revisar y publicar cada pieza: texto, idioma, marca y datos correctos.
• Responder mensajes y comentarios de redes en menos de 24 horas y derivar las consultas al equipo de ventas.
• Proponer y gestionar campañas en Meta Ads, con un reporte mensual de consultas y resultados.
• Mantener al día los perfiles: horarios, datos de contacto y links en redes, Google Maps y Tripadvisor.
• Postventa: contactar a los pasajeros después del viaje para pedir su reseña en Tripadvisor y Google, responder las reseñas y mantener la relación con clientes anteriores para que nos recomienden a amigos y familiares y vuelvan a viajar con nosotros cuando visiten Perú. Los reclamos, cambios y cobros los atiende el equipo de ventas.
qué buscamos
• 2 años o más como community manager o gestionando redes de marcas, ideal en turismo o servicios.
• Manejo de Meta Business Suite y Meta Ads.
• Redacción cuidada en español.
• Portafolio con resultados (consultas, ventas, crecimiento), no solo diseños.
• Deseable: portugués, inglés, SEO básico y email marketing.
CONDICIONES
• Medio tiempo, lunes a viernes, 100% remoto, trabajo continuo.
• Pago mensual. También evaluamos propuestas por paquete mensual con entregables definidos.
• Trabajo directo con gerencia, manual de marca y procesos definidos
Proceso: revisión de propuestas y portafolio → prueba práctica corta → entrevista por videollamada.
en tu propuesta incluye:
1. Tres trabajos o campañas que hayas hecho, con sus resultados.
2. Tu experiencia en turismo o servicios, si la tienes.
3. La franja horaria en la que trabajarías.
4. Idiomas.
5. Tu pretensión mensual, o tu paquete con lo que incluye.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca mediana, nivel de interacción medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias