Contratar Agente de Soporte al Cliente para Chat y Email (Turno Noche)

Se busca un Agente de Soporte al Cliente con experiencia para gestionar consultas y brindar asistencia a través de chat y correo electrónico. El candidato ideal debe tener disponibilidad para trabajar en horario nocturno y poseer excelentes habilidades de comunicación escrita, capacidad para resolver problemas de manera eficiente y un enfoque proactivo en la atención al cliente. Las responsabilidades incluirán responder a preguntas de los usuarios, solucionar incidencias, y asegurar una experiencia positiva para el cliente en todo momento. Es fundamental la habilidad para manejar múltiples conversaciones simultáneamente y mantener la calma bajo presión.