Desarrollo de Agente Ia Conversacional para Google Chat y Crm Claims Titan

Proyecto: Agente IA Conversacional (Google Workspace + Claims Titan)

Busco desarrollar un agente IA que funcione en Google Chat (Workspace) e integrado con nuestro CRM, Claims Titan. Queremos hablarle en lenguaje natural, sin comandos, y que entienda qué hacer.

Ejemplos:
“¿Cuál es la póliza de Lennards?” → responde con la info del CRM.
“Este es el nuevo contacto del ajustador de Palapar” → interpreta, pide confirmación y actualiza el CRM.

- Funcionalidades:
Comprensión en  lenguaje natural para consultar, actualizar o crear notas en el CRM.
Subir/actualizar documentos, pólizas y contactos.
Consultas en tiempo real y respuestas en Chat.
Envío de emails internos a usuarios de Workspace.
Confirmación previa antes de cargar datos sensibles o ambiguos.
Registro automático de acciones en el CRM.
Creacion de documentos pdf simples a raiz de templates usando la info en el crm.

- Requisitos:
Autohosteado (Docker/servidor propio).
Código fuente + documentación clara.
No agencias ni planes mensuales, solo entrega del producto final.

- Entregables
Repo con código, guía de instalación y ejemplos de uso.

- Aceptación:

Responde a consultas en lenguaje natural.
Actualiza datos con confirmación previa, y extrae según se requiera
Envía emails internos para actualizar al equipo cuando se lo requerimos.
Registra automáticamente notas relevantes en el CRM.