Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Buscamos un profesional con experiencia comprobada en atención al cliente para gestionar las interacciones con los usuarios de nuestra plataforma de e-commerce. La persona seleccionada será responsable de responder mensajes de manera clara, amable y profesional, asegurando una comunicación efectiva y positiva en todo momento. Las tareas principales incluirán la gestión de dudas, la resolución de incidencias, el seguimiento de pedidos y la tramitación de devoluciones. Es fundamental contar con excelentes habilidades de redacción en español, ser una persona organizada, resolutiva, paciente y responsable. Valoramos una actitud proactiva y un compromiso para establecer una relación laboral a largo plazo.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias