Especialista en Servicio al Cliente Multicanal: Llamadas, Mensajes y Whatsapp

Buscamos un especialista en servicio al cliente para gestionar interacciones a través de múltiples canales de comunicación. Las responsabilidades principales incluirán atender llamadas telefónicas, responder mensajes de texto y gestionar consultas a través de WhatsApp. El objetivo es proporcionar un soporte eficiente y amigable, resolver dudas, procesar solicitudes y asegurar una excelente experiencia para el cliente. Se requiere proactividad, excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, y capacidad para manejar un alto volumen de interacciones.