Evaluando propuestas

Implementación Jira como herramienta de automatización de procesos, ticketing de servicios y de tracking de proyectos

Publicado el 12 Diciembre, 2023 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

En Euroairlies estamos buscando una forma de aumentar la automatización y control de procesos, por lo que pensamos que la implementación de herramientas como Jira, Slack y Jira Project Management nos puede ayudar a tener mayor transparencia. Es por eso que buscamos a un consultor que nos ayude al diseño e implementación de las herramientas . Buscamos hacerlo en un proyecto de no más de 2 meses.
Adicionalmente buscamos que el conocimiento para siguientes iteraciones quedara "en casa" por lo que una capacitación también será bienvenida.

Contexto general del proyecto

Objetivo: implementar herramientas de automatización de procesos y de control de proyectos Alcance: áreas operativas, atención al cliente, finanzas y comercial Tiempo esperado de implementación: 2 meses máximo (mediados de febrero 2024) Comunicación esperada: sesiones de trabajo presenciales por lo menos 2 veces a la semana (probablemente mas al principio) Ubicación: Madrid Centro

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 16 Febrero, 2024

Habilidades necesarias

CRM Servicio al Cliente Administración de Proy... Atención al cliente

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