Manager de Atención al Cliente con Liderazgo y Perfil Tecnológico para E-commerce Proyecto Max

Buscamos un Manager de Atención al Cliente con un perfil tecnológico y experiencia comprobada en el ámbito del e-commerce para un puesto de tiempo completo. El candidato ideal será responsable de dirigir y gestionar un equipo de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio y la optimización de procesos. Se requiere experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial, incluyendo prompts de IA y ChatGPT, para mejorar la eficiencia y la calidad de las interacciones. También es fundamental contar con conocimientos en automatizaciones de WhatsApp y correos electrónicos para agilizar la comunicación con los clientes. El puesto implica trabajar en horario de España y requiere una buena conexión a internet y un ordenador Mac o similar. Se valorará la capacidad de liderazgo, gestión de equipos y la proactividad para implementar soluciones innovadoras. Se buscan profesionales con estudios universitarios, preferiblemente en un ámbito tecnológico, y experiencia previa relevante en roles similares.

No buscamos personas que tengan mas de un trabajo, buscamos personas que se integren en nuestra empresa. Por favor si tu intención es tener varios trabajos no apliques a esta oferta laboral.