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Oct. Atención cliente tienda ecommerce España ?

Publicado el 12 Octubre, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Descripción:
Buscamos un profesional proactivo, responsable y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será fundamental para garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes de nuestra tienda online en España. Sus responsabilidades incluirán la gestión y resolución de incidencias, el seguimiento y la gestión eficiente de pedidos, y el manejo de sistemas CRM para mantener un registro detallado de las interacciones. Valoramos la puntualidad, la capacidad de iniciativa y la habilidad para encontrar soluciones de manera eficaz. Aunque se proporcionará formación sobre nuestras herramientas y procesos específicos, buscamos a alguien con una actitud resolutiva y ganas de aprender. Se valorará el conocimiento de portugués

Contexto general del proyecto

Gestión de pedidos, incidencias, uso de shopify, dropi etc, todo se puede aprender fácilmente.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente Atención al cliente

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