Resolución de incidencias de envíos

Necesito una persona con experiencia trabajando con alguna centralita online.
Somos una empresa que vende productos por internet, su trabajo será llamar a todos aquellos envíos que hayan reportado alguna incidencia, tratar de resolverlos y comunicar por mail diariamente el estado de las incidencias.

En principio estimamos que necesitamos una hora diaria de Lunes a Viernes, pero la tienda está en crecimiento y si encaja bien el equipo podría pasar a jornada completa en poco tiempo.Diga la palabra gato azul en su propuesta para confirmar que se ha leído la información.



Indispensable:
-Tener experiencia con alguna centralita online
-Tener audífonos
-Tener disponibilidad de Lunes a Viernes de 12:00 a 13:00 hora Española