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Servicio Atencion Al Cliente

Publicado el 29 Mayo, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Buscamos una asistente virtual (preferiblemente mujer) para colaborar a distancia en la gestión diaria de mensajes que recibimos por WhatsApp.

✅ Tareas principales:

    Leer y responder mensajes entrantes en WhatsApp.

    Identificar y filtrar a los clientes potenciales.

    Redirigir cada mensaje al departamento correspondiente.

    Hacer seguimiento básico si es necesario (mensaje recordatorio, confirmar cita, etc.).

✅ Requisitos:

    Excelente redacción y ortografía en español.

    Habilidad para comunicar con amabilidad, claridad y rapidez.

    Conexión estable a internet y manejo fluido de WhatsApp Web y redes sociales.

    Proactividad y buena comprensión para identificar el tipo de cliente o trámite.

    Disponibilidad de al menos 6 horas al día, de lunes a viernes (flexible).

✅ Condiciones:

    Trabajo freelance (autónomo), 100% remoto.

    Pago mensual por horas o tareas (a convenir).

    Preferencia por candidatas de Latinoamérica.

    No se requiere estar en un huso horario específico, aunque se valorará disponibilidad en horario español.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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