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admin-support / virtual-assistant-1
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Buscamos un Asistente Virtual proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo en el sector de ecommerce y educación digital. Esta es una oportunidad con potencial de crecimiento profesional.
Responsabilidades principales:
- Realizar el onboarding de clientes de alto ticket, dándoles la bienvenida, presentándose como su consultor y ayudándoles a activar su tienda y upsells.
- Gestionar operaciones diarias, revisando nuevas compras tres veces al día (primera hora laboral y 10 am hora España).
- Realizar seguimiento a clientes que han cancelado en Skool.
- Apoyar en tareas administrativas y de organización similares a las que realiza nuestro Project Manager.
Requisitos:
- Excelente comunicación escrita y oral.
- Alta capacidad de organización y seguimiento de tareas.
- Dominio avanzado de herramientas digitales, incluyendo Google Drive, Notion, Excel, WhatsApp Business, Zoom y herramientas de Inteligencia Artificial como ChatGPT.
- Ser una persona proactiva, autónoma y con rapidez para resolver problemas.
- Contar con buena presencia digital y ofrecer un trato cercano a los clientes.
-Nivel de ingles (Básico - intermedio - Avanzado )
Jornada laboral:
- Lunes a viernes, de 6:00 a.m. A 3:00 p.m. (Hora Colombia), con una hora de descanso.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Large
Project duration Not specified
Skills needed