Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Estamos buscando un Agente de IA o Asistente Digital altamente eficiente para gestionar la comunicación con clientes y la administración de reservas en plataformas clave como Airbnb y Leboncoin. El profesional seleccionado será responsable de optimizar y automatizar las respuestas a los mensajes de los clientes, asegurando una comunicación rápida, clara y profesional en todo momento. Este rol es fundamental para mejorar la experiencia del cliente y garantizar un proceso de reserva fluido y sin interrupciones.
Las responsabilidades principales incluyen:
* Gestionar y responder a todas las consultas de los clientes relacionadas con reservas en Airbnb y Leboncoin.
* Optimizar y automatizar los flujos de comunicación para mejorar la eficiencia y la rapidez de respuesta.
* Administrar el calendario de reservas y asegurar la correcta sincronización entre plataformas.
* Proporcionar soporte al cliente de manera proactiva y resolver cualquier incidencia que pueda surgir.
Buscamos a un candidato con experiencia demostrable en el uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al servicio al cliente y un profundo conocimiento de las dinámicas de las plataformas Airbnb y Leboncoin. La capacidad de organización, una excelente atención al detalle y una gran habilidad para la gestión digital son cualidades esenciales para este puesto.
Esta posición contribuirá directamente a agilizar nuestros procesos internos, mejorar significativamente la satisfacción del cliente y permitir que el equipo se enfoque en el crecimiento estratégico del negocio. Si eres una persona orientada a la eficiencia, con habilidades en automatización y gestión digital, te invitamos a presentar tu candidatura.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Médio
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias