Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Buscamos un agente de inteligencia artificial altamente capacitado para asumir la gestión integral de nuestros clientes y sus reservas en plataformas clave como Airbnb y Leboncoin. El objetivo principal de este proyecto es automatizar y optimizar la comunicación con los clientes, garantizando respuestas rápidas y precisas a todas sus consultas. Las responsabilidades incluirán: Automatización de respuestas a mensajes relacionados con reservas, consultas de disponibilidad y detalles de la propiedad. Gestión proactiva de todas las comunicaciones con los clientes antes, durante y después de su estancia. Resolución eficiente de dudas y problemas comunes para mejorar la experiencia del cliente. Implementación de soluciones de IA para agilizar los procesos de atención al cliente y reducir la carga de trabajo manual. Monitoreo y análisis de la interacción con los clientes para identificar áreas de mejora continua. El candidato ideal debe tener experiencia demostrable en el uso y configuración de herramientas de IA para la atención al cliente, así como un profundo conocimiento del funcionamiento de plataformas de alquiler vacacional como Airbnb y Leboncoin. Su expertise será fundamental para mejorar la satisfacción del cliente y permitirnos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento estratégico de nuestro negocio. Valoramos la capacidad de implementar soluciones innovadoras y eficientes que contribuyan a una operación más fluida y profesional.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias