Asistente Logístico / Confirmador de Pedidos

Contexto Geral do Projeto

📍 Ubicación: México (preferencia por residentes con número celular mexicano) 💻 Modalidad: Remoto – Trabajo principalmente en computadora (el celular se usa solo en casos excepcionales cuando no se tenga acceso a la PC). 🕒 Horario: De 8:00 a.m. A 8:00 p.m. (Todo debe quedar resuelto antes de esa hora) 💰 Pago: Semanal 📆 Prueba inicial: 3 días (evaluación práctica antes de contratación formal) 🧾 Responsabilidades: -Confirmar pedidos pendientes a través del sistema automatizado. -Resolver novedades logísticas (direcciones incompletas, entregas fallidas, reprogramaciones, etc.). -Recuperar confirmaciones y novedades no respondidas mediante llamadas telefónicas. -Trabajar con chatea pro, una plataforma que automatiza el 70% de los procesos y notifica cuando se requiere atención humana. -Garantizar que todos los casos estén resueltos antes de las 8:00 p.m. 🧩 Requisitos: -📞 Número celular mexicano (para llamadas y notificaciones). -💻 Computadora con conexión estable a internet. -🕗 Disponibilidad completa (lunes a domingo, 8 a.m. – 8 p.m.) -💬 Experiencia previa en servicio al cliente, call center o atención postventa. -🚀 Capacidad para aprender nuevas plataformas (uso de chatea pro). -🇲🇽 Conocimiento básico de direcciones y zonas en México. -🤝 Compromiso, buena comunicación y orientación a resultados. 🎯 Beneficios: -Pago semanal con bonos por desempeño y resultados. -Posibilidad de incremento proporcional según mejora en confirmaciones y entregas. -Capacitación y soporte continuo. -Trabajo remoto con horario flexible dentro del rango operativo.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias