Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Estamos en búsqueda de una persona proactiva, organizada y con habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente. El trabajo es 100% remoto y las tareas principales incluyen la gestión de mensajes de clientes, resolución de incidencias, seguimiento de pedidos y otras tareas administrativas básicas relacionadas con el soporte al cliente.
Responsabilidades:
Responder mensajes y correos electrónicos de clientes.
Resolver dudas sobre productos, envíos, devoluciones y pedidos.
Hacer seguimiento de incidencias y coordinar soluciones.
Actualizar información en plataformas internas si es necesario.
Otras tareas administrativas ligeras relacionadas con el área.
Requisitos:
Excelente redacción y ortografía.
Capacidad de comunicación clara, empática y profesional.
Conexión a internet estable y acceso a un ordenador.
Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
Compromiso y buena gestión del tiempo.
Condiciones:
Jornada: entre 2 y 4 horas diarias (dependiendo del volumen de trabajo).
Modalidad: Remoto.
Pago mensual o por horas a convenir.
Incorporación inmediata.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial
Duración del proyecto 1 a 3 meses
Habilidades necesarias