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Buscamos un Asistente Virtual Comercial para unirse a nuestro equipo en una empresa de fabricación de ropa a medida. El rol implica la gestión diaria de diversas tareas comerciales y administrativas para dar soporte a nuestros clientes, principalmente en España.
Las responsabilidades clave incluyen:
- Tramitación y seguimiento de incidencias de clientes.
- Gestión de solicitudes de garantía.
- Proporcionar servicio de pre venta y post venta, asegurando una excelente experiencia para el cliente.
- Elaboración y envío de presupuestos.
- Implementación de estrategias para la recuperación de clientes inactivos.
- Colaboración en la elaboración de manuales y procedimientos de empresa.
- Gestión y priorización de tareas semanales para optimizar la operación comercial.
El horario de trabajo requerido es de Lunes a Sábado, de 12:00 pm a 14:00 pm (horario de españa), totalizando 12 horas semanales. Buscamos una persona para una colaboración continua y de largo plazo.
El candidato ideal debe poseer habilidades comerciales sólidas, ser una persona cercana, entusiasta y con ganas de aprender. Dado que operamos en el sector de la moda, se valorará positivamente la experiencia previa o el interés en esta industria.
Este es un puesto de trabajo remoto con un enfoque en la gestión eficiente y proactiva de las relaciones con los clientes y las operaciones comerciales diarias.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Medium
Delivery term: Not specified
Skills needed