Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Se busca un asistente virtual con experiencia en atención al cliente para operar en un call center especializado en primeros auxilios orientación y apoyo emocional. La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes, proporcionar orientación clara y precisa sobre procedimientos básicos de primeros auxilios, y mantener la calma y profesionalidad en situaciones de emergencia. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para investigar y documentar interacciones de manera eficiente. El objetivo es ofrecer un soporte vital y tranquilizador a quienes lo necesiten, siguiendo protocolos establecidos y garantizando una respuesta rápida y efectiva. Se valorará el conocimiento previo en terminología médica básica o experiencia en entornos de salud.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias