Asistente Virtual para Confirmación y Gestión de Pedidos E-commerce

Estamos buscando un Asistente Virtual proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo de e-commerce. La tarea principal será la confirmación de pedidos y su posterior procesamiento.

Responsabilidades:
- Contactar a los clientes que han realizado una compra en nuestra web (tiendalars.com) a través de WhatsApp para confirmar los detalles del pedido.
- Asegurar la validación de la información de compra y resolver cualquier duda o ajuste necesario con el cliente.
- Una vez confirmado el pedido por el cliente, procesarlo eficientemente en la plataforma Dropi.
- Mantener un registro organizado de las confirmaciones y procesamientos.

Actualmente recibimos alrededor de 15 pedidos diarios, con expectativas de crecimiento. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y experiencia previa en gestión de pedidos online o roles de asistente virtual. El conocimiento de plataformas de e-commerce y/o Dropi es un plus.