Asistente Virtual para E-commerce con Foco en Atención al Cliente y Gestión de Plataformas

Se busca un asistente/a virtual proactivo y organizado para dar soporte a las operaciones diarias de un e-commerce. La función principal será la atención al cliente, gestionando consultas, pedidos y resolviendo incidencias para asegurar una experiencia de compra positiva. Además, el asistente deberá tener experiencia en el manejo de la plataforma Shopify para la gestión de productos, inventario y procesamiento de pedidos. Se valorará la capacidad de utilizar herramientas de diseño como Canva para la creación de contenido visual básico para redes sociales o promociones. Este rol es ideal para alguien con excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle, que pueda trabajar de forma remota y autónoma.