Asistente Virtual para Gestión de Redes Sociales y Soporte al Cliente

Se busca un asistente virtual proactivo y organizado para gestionar la comunicación en nuestras plataformas de redes sociales y brindar atención al cliente. Las responsabilidades principales incluyen responder de manera rápida y profesional a mensajes directos y comentarios en Instagram, Facebook y WhatsApp. También será fundamental organizar y dar seguimiento a las consultas de los clientes para asegurar una resolución eficiente y mantener una imagen de marca positiva a través de una comunicación fluida y efectiva. El objetivo es mejorar la satisfacción del cliente y optimizar nuestros canales de interacción digital.