Asistente Virtual para Gestión y Organización Diaria de Bandeja de Entrada

Nuestra empresa busca un Asistente Virtual altamente organizado y proactivo para llevar a cabo una revisión completa y la gestión diaria de nuestra bandeja de entrada principal. El objetivo principal de esta función es asegurar una organización impecable de todos los mensajes entrantes, clasificándolos por tema y manteniendo la bandeja de entrada cerca de cero.

Responsabilidades clave:

Revisión Diaria: Monitorear la bandeja de entrada principal dos veces al día, siguiendo el horario GMT-5.
Estructura de Organización: Crear y mantener una estructura lógica de etiquetas o carpetas basada en temas. Esto incluye asegurar que las actualizaciones de proyectos, preguntas de clientes, boletines informativos y avisos internos se dirijan automáticamente a su ubicación correcta.
Identificación de Prioridades: Marcar y señalar cualquier mensaje que requiera una respuesta personal, acompañando cada uno con una breve nota a través de Slack para asegurar que nada pase desapercibido.
Archivado y Cierre: Archivar o cerrar proactivamente los hilos de conversación terminados para mantener la bandeja de entrada despejada y organizada.

Es importante destacar que este rol no implica la redacción de respuestas, la gestión de calendarios o la ejecución de campañas de marketing por correo electrónico. El enfoque es exclusivamente en la organización y gestión del flujo de correo.

Requisitos:

Experiencia comprobada en la gestión de bandejas de entrada de alto volumen.
Dominio en el uso de filtros de Gmail, reglas de Outlook o herramientas de automatización de correo electrónico similares.
Capacidad para ejercer un juicio sólido y discernir la clasificación adecuada de cada mensaje.

Entregables:

Al final de cada día laborable, se espera que la bandeja de entrada esté completamente organizada por tema, junto con un resumen conciso de los elementos que requieren mi atención. Por favor, detalle su experiencia con bandejas de entrada de gran volumen y su disponibilidad para comenzar el proyecto.