Terminado

Assistente Virtual: Atendimento ao Cliente e suporte administrativo

Publicado el 15 Octubre, 2018 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

A demanda se resume, mas não se limita, aos pontos relacionados abaixo.
A expectativa é que o profissional desempenhe suas funções com proatividade e profissionalismo, a fim de suprir as necessidades administrativas e de relacionamento com o cliente deste ainda pequeno escritório de advocacia.

1.    Atender aos clientes por telefone e marcar reuniões.
2.    Ligar para os clientes ou potenciais (em prospecção). Serão fornecidos os seguintes dados: Nome, Telefone, e-mail, Assunto, Objetivo e eventuais observações.
3.    Gerir a agenda de atendimentos e demais compromissos pertinentes.
4.    Enviar e-mails aos clientes ou potenciais: Marketing, confirmação de reunião (e-mail e ligação), combinar horário para entrega ou busca de documentos.
5.    Agendar a busca, entrega ou protocolo de documentos com Motoboy.
6.    Registrar todos os eventos ocorridos para medição do trabalho e bonificação.
7.    Organização de arquivos digitais.
8.    Sugestão de melhoria dos processos de gestão e etc.

Referente às ligações de prospecção de clientes, será devida uma bonificação adicional pelo fechamento do contrato.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

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