Assistente virtual com experiencia e especialiçado/a em vinhos

Olá pessoal,

Aqui um espanhol atualmente criando uma empresa de importação e distribuição de vinhos espanhóis no Brasil, procurando um/a atendente virtual para contato direto com os consumidores do meu e-commerce.

Como eu sempre falo, aqui a procuração da pessoa para o trabalho mais importante da minha empresa, e provavelmente do 95% das empresas do mundo! O soporte ao cliente.
Nenhuma empresa é nada sem o apoio e a satisfação plena dos consumidores. E para isso estou precisando alguém para me ajudar com esse trabalho tão importante.

Precisaria de alguém não só para a pós-venda do consumidor, também seria para dar o suporte que o cliente necessite: dúvidas/orientação/sugestões na compra (podendo ser em forma de ligação), reclamações, vendas... Seria qualquer serviço que o consumidor nesse caso poderia precisar.
Como falei, o mais importante e o a opinião do cliente, e a satisfação deles em qualquer etapa do serviço, mesmo assim sem ter finalizado a venda! Tudo nessa vida não são as vendas, o lucro, o sucesso... Também está a parte de saber que você e sua empresa está oferendo o melhor serviço possível e verdadeiramente está ajudando a outras pessoas. E gente, isso não tem preço!

E valorizado alguma experiência no mercado dos vinhos, e noções avançadas no mercado (tipos de vinho, variedades, etc.), Para uma melhor sugestão para o cliente (principalmente nas ligações).  Lembrando que a gente e um time! Sempre vão poder contar comigo para qualquer dúvida ou ajuda que vocês precisem no momento.

Qualquer pergunta, fiquem à vontade!
Abraços,
Inigo.