Assistente Virtual para Dropservice - Suporte Administrativo e Gestão de Projetos

Estamos à procura de um(a) assistente virtual para auxiliar na gestão administrativa e operacional de um negócio de Dropservice. O candidato ideal será altamente organizado(a), proativo(a) e com experiência em tarefas administrativas, atendimento ao cliente e gestão de projetos.

Responsabilidades:

Atendimento ao cliente: Responder a e-mails, mensagens e chats, garantindo uma comunicação clara e eficaz com os clientes.

Gestão de projetos: Organizar e acompanhar os projetos e serviços prestados aos clientes, garantindo que os prazos sejam cumpridos e os serviços entregues conforme o esperado.

Organização de tarefas e prazos: Utilizar ferramentas como Trello, Asana ou Google Calendar para gerenciar e delegar tarefas para os prestadores de serviços.

Criação e envio de faturas e contratos: Auxiliar na criação de documentos, como contratos e faturas, e garantir que todos os processos de pagamento sejam realizados corretamente.

Marketing digital: Ajudar com a gestão de redes sociais, criação de conteúdo e agendamento de postagens.

Gestão financeira: Controlar pagamentos e acompanhar o fluxo de caixa, garantindo que os prestadores de serviços recebam conforme acordado.

Suporte administrativo geral: Organizar documentos, agendar reuniões e dar suporte a outras demandas do dia a dia.


Requisitos:

Experiência prévia como assistente virtual ou em funções administrativas (preferencialmente em negócios digitais ou serviços online).

Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal.

Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.

Conhecimento em ferramentas de produtividade como Google Drive, Trello, Slack, Asana, Zoom e Google Meet.

Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar o tempo de maneira eficiente.

Familiaridade com o modelo de dropservice (desejável, mas não obrigatório).