Assistente Virtual para Suporte Técnico em Aulas Online (Zoom, Google Meet, Teams)

Busca-se um freelancer experiente para fornecer suporte técnico e administrativo durante aulas e lives online, utilizando plataformas como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das sessões e auxiliar tanto os alunos quanto o instrutor.

As principais responsabilidades incluem:
- Gerenciamento de plataformas: Criar e configurar breakout rooms, lançar enquetes e gerenciar as funcionalidades das plataformas de reunião online.
- Suporte aos alunos: Esclarecer dúvidas sobre o uso das plataformas, resolver problemas de acesso e conexão, e garantir uma experiência fluida para todos os participantes.
- Monitoramento de chat: Acompanhar ativamente as mensagens no chat, encaminhar links e respostas conforme orientação, e responder a questões técnicas básicas.
- Suporte ao instrutor: Atuar como um ponto de contato direto para o profissional que ministra as aulas, encaminhando dúvidas e perguntas dos alunos sobre o conteúdo da aula.
- Gravação de conteúdo: Realizar a gravação das sessões conforme necessário.

É Essencial possuir conhecimentos avançados nas plataformas Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, bem como habilidades proativas na resolução de problemas e comunicação eficaz.

Disponibilidade necessária: De 3 a 5 horas por semana, inicialmente para acompanhar aulas ou lives realizadas no período noturno.

Duração do projeto: O projeto terá uma duração inicial de 30 dias, com possibilidade de extensão por mais 30 dias, dependendo da necessidade.