Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Estamos buscando uma Assistente Virtual proativa e organizada para gerenciar chamados recebidos via WhatsApp. O profissional será responsável pela triagem inicial das mensagens, identificando a natureza do problema ou solicitação. Dependendo da complexidade e tipo do chamado, a assistente deverá: Encaminhar um e-mail detalhado para a empresa prestadora de serviços de hospedagem de sites, garantindo que todas as informações relevantes sejam comunicadas de forma clara e eficiente. Agendar retornos de contato para o cliente, organizando a agenda e garantindo que nenhum chamado fique sem acompanhamento. É Fundamental ter excelente comunicação escrita, capacidade de organização e familiaridade com ferramentas de comunicação digital. Experiência prévia com atendimento ao cliente e conhecimento básico sobre hospedagem de sites serão considerados diferenciais.
Tenho baixa demanda, talvez 8 chamados no último mês. O contrato pode ser revisado mes a mes.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias