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Assistente virtual (Part/Fulltime) Profissional Senior

Published on the April 16, 2024 in Admin Support

About this project

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Precisamos de um profissional com experiência comprovada (pediremos referências), extremamente ágil (senso de urgência) e assertivo (qualidade nas entregas) para lidar com demandas diversas de projetos, alunos e clientes. Pró-ativo que faça acontecer. Organizado, comunicação escrita excelente pois irá responder clientes por email, suporte.

ATUAÇÃO COMERCIAL E suporte (customer sucess) do cliente

funções:
- manter crm atualizado (pipedrive) - diariamente
- cadastro e gestão de listas email mkt (e-goi) - diariamente
- gerar relatórios/tabelas/planilhas em excel/word/ppt - eventualmente
- suporte nível 1 em nosso software (apoio ao usuário) será treinado(a) - eventualmente
- suporte a alunos via plataforma educacional (tem tutorial e suporte) - eventualmente
- suporte/apoio consultores franqueados (trello) - eventualmente
- agendamentos de compromisso já temos agenda automatizada - eventualmente
- criar formulários de pesquisa (typeform/google form) - eventualmente
- reunião semanal 30min-1h de alinhamento de pautas e ações.
- Atendimento ao cliente via plataforma Letalk (WhatsApp)

Project overview

Falar e escrever INGLÊS/ESPANHOL poderá ser um diferencial. Atuação entre 8h e 18h de segunda à sexta-feira - precisa estar disponível neste horário. Contrato 12 meses - renováveis. Atuação Global - clientes de várias partes do mundo. Precisa ser PJ - emitir Nota Fiscal. Será treinado para entender o negócio me processos para ter engajamento com nossos missão, valores e entrepáveis. Precisamos de alguém extremamente comprometido em ajudar o próximo, pois servimos pessoas. *** Passar 2 propostas: 20h/semanais e 40h/semanais Enviar contatos para referência do trabalho e enviar seu CV (Curriculum)

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed

Admin Assistant Microsoft Excel Virtual Assistant

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