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Atención al cliente para Aplicación de pagos

Published on the June 07, 2021 in Admin Support

About this project

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Somos una aplicación de pagos en crecimiento, por lo que necesitamos brindar soporte a nuestros clientes.
El trabajo consiste en brindar soporte por varias vías de comunicación a consumidores y agentes de nuestra aplicación.

La vía de comunicación será Zendesk. Donde tenemos centralizadas nuestras redes sociales e e-mail de atención al cliente.
El turno a cubrir serían sábados, domingos y días festivos de 9 am a 8 pm.


Se requiere:
- Buena conexión a internet
- Disponibilidad de los días señalados.
- Conocer las herramientas de Google Drive
- Experiencia en el área de atención al cliente ( no excluyente)
- Idealmente debe tener disponibilidad para aprender y seguir instrucciones.
La persona que sea seleccionada recibirá una capacitación previa, es muy sencilla y contamos con videos y manual que le servirán de ayuda.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
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Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed