Atención al cliente por escrito: e-mail y chat on-line

Atención al cliente por escrito: e-mail y chat on-line

Buscamos a una persona que tenga una capacidad notable para expresarse por escrito, tanto por e-mail como a través de chat online para que dé un soporte rápido y exquisito a nuestros clientes.

Requisitos:

- Ortografía y gramáticas impecables
- Dominio de la variedad del español utilizada en España
- Buen dominio de aplicaciones de ofimática
- Gran capacidad de aprendizaje y gran deseo por aprender
- Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana por las tardes (sábado y domingo)
- Responder en el menor tiempo posible a los e-mails. Valoramos muy positivamente que los clientes no deban esperar mucho para obtener una respuesta.

Inicialmente, el trabajo consiste en contestar a e-mails durante dos horas los sábados y dos horas los domingos. Si después de un periodo de prueba y formación los resultados son satisfactorios, podríamos extenderlo hasta 5 días a la semana.