Terminado

Atendende de Help Desk

Publicado el 04 Febrero, 2017 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Somos uma empresa de web. Possuímos uma plataforma de e-commerce e um sistema de reservas para hotéis. Buscamos profissional para fazer atendimento a clientes via telefone, ticket (Zendesk) e chat on-line.
O profissional deverá conhecer nossas ferramentas para poder prestar suporte técnico aos usuários. Os sistemas são bastante intuitivos permitindo um rápido aprendizado. Eventualmente, o profissional também fará treinamentos via Skype com novos clientes.
Tirar dúvidas de clientes em potencial, follow-up comercial entre outras também farão parte das atividades desse profissional.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Posición de largo plazo
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Tiempo completo
Experiencia en este tipo de proyectos Sí (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Skype Asistente Virtual Technical Support Tiendas Online (e-comm... Atención al cliente

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