Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Olá, freelancer! Somos a EasyIT Group, uma empresa de tecnologia em crescimento, e estamos em busca de um profissional organizado e proativo para nos apoiar nas rotinas de atendimento e backoffice. **Sobre a vaga:** A função envolve o atendimento de primeiro nível aos nossos clientes (via chat, e-mail, etc.) E o suporte em tarefas administrativas e operacionais, garantindo a fluidez dos nossos processos. **Responsabilidades:** * Realizar o primeiro contato com clientes, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações. * Apoiar em rotinas administrativas, como organização de planilhas e documentos. * Atualizar cadastros e informações em nossos sistemas internos. * Realizar o follow-up de demandas para garantir a satisfação do cliente. **Requisitos:** * Boa comunicação escrita. * Organização, proatividade e responsabilidade. * Familiaridade com ferramentas de escritório (Google Workspace / Microsoft Office). * É Imprescindível possuir CNPJ ativo para emissão de Nota Fiscal de Serviço. **Proposta:** * **Modelo de Trabalho:** 100% Home Office * **Carga Horária:** 4 horas por dia (20 horas semanais) de segunda, terça, quinta, sexta e sábado ou a combinar * **Horários:** A combinar, temos flexibilidade. * **Remuneração:** R$ 500,00 mensais (Contrato PJ) Se você se identifica com a vaga e busca uma oportunidade de trabalho remoto part-time, envie sua proposta! Conte-nos um pouco sobre sua experiência com atendimento ou tarefas administrativas.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias