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Atendimento ao cliente

Publicado em 28 de Maio de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Resumo – Atendimento ao Cliente* 
O atendimento ao cliente é o conjunto de ações e estratégias adotadas por uma empresa para interagir com seus consumidores, antes, durante e após a compra. Ele envolve comunicação eficiente, empatia, resolução de problemas e busca por satisfação. Um bom atendimento é essencial para fidelizar clientes, fortalecer a imagem da marca e garantir vantagem competitiva. Com o avanço da tecnologia, o atendimento pode ocorrer por diversos canais: presencial, telefônico, e-mail, redes sociais e chats. Empresas que investem em treinamento de equipe e foco no cliente tendem a ter melhores resultados e maior reputação no mercado

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente

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