Atendimento ao cliente no whatsapp

Sobre este proyecto

Abierto

Busco uma pessoa para ser meu braço direito no atendimento aos meus clientes via e-mail e Whatsapp.
Precisa ser uma pessoa organizada, simpática e comunicativa

Habilidades: Necessário conhecimento em Drive, Trello e Excel (Onde receberá o briefing do projeto)

Contexto general del proyecto

Fluxo do dia a dia: - Receber os novos clientes com boas vindas - Revisar duvidas no grupo de atendimento ou no privado. - Delegar demandas ao setores responsáveis (de acordo com as solicitações dos clientes). - Enviar boletos aos clientes e/ou lembretes. - Enviar conteúdos para aprovação. Gostaria de saber também a sua disponibilidade em falar com cliente em vídeo chamada (não obrigatório). Enviar portfólio com referencias. E por fim, se possível, me conte mais sobre você! :)

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Asistente de administr... Asistente Virtual Atención al cliente

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

Abierto

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