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Atendimento por Telefone

Publicado el 15 Mayo, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Atendimento por telefone:

- Segunda à sexta das 10 às 17h
- Cliente com dúvidas: entender o questionamento, coletar dados de contato e através de um sistema enviar mensagem automática referente a dúvida em questão
- Cliente com problema ou requer atendimento específico: entender o problema, criar um chamado direcionando ao setor responsável e orientar o cliente sobre o prazo
- Média de atendimento atual: Até 3 por dia

Desejamos a proposta:

1) Por atendimento, ou
2) Por período (30 dias)

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto 1 a 3 meses

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente Atención al cliente

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