Atendimento telefônico remoto

O projeto consiste em realizar o atendimento telefônico remotamente, através de aplicativo VOIP em nome da empresa.

A principio, o trabalho demanda alguns minutos diários, pois temos poucas ligações recebidas, em média 4 ou 5 por dia.
O valor do período de testes é de R$35 pelos 5 dias.

Se essa forma de trabalho der certo para nossa atividade, ampliaremos as atividades executadas e o valor do projeto.


Duração: 5 dias para teste, caso o projeto seja realizado com êxito temos planos de ampliar o período e as atividades.

O atendimento é feito via aplicativo VOIP

Setor: Entretenimento musical para eventos

Fluxo:
Atender a ligação em nome da empresa;
Fazer as perguntas aos clientes seguindo um roteiro
Passar informações necessárias para o cliente
Enviar informações por email ou telefone

Requisitos
Ter computador com fone de ouvido e microfone para comunicação
Ter ambiente de atendimento apropriado e silencioso para o atendimento
Atender o cliente de forma cordial e simpática