Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Estamos buscando um freelancer para desenvolver e implementar uma solução de automação de WhatsApp, com o objetivo de centralizar a gestão de múltiplos números em uma única plataforma de atendimento ao cliente. O projeto visa otimizar a comunicação, melhorar a eficiência do suporte e proporcionar uma experiência unificada para nossos clientes. A solução deve permitir:
* Integração com a API do WhatsApp para envio e recebimento de mensagens.
* Gerenciamento de conversas de diversos números de WhatsApp em uma interface centralizada.
* Funcionalidades de automação para respostas rápidas e fluxos de atendimento básicos.
* Capacidade de atribuir conversas a diferentes agentes ou equipes.
* Histórico de interações com clientes para acompanhamento e personalização do atendimento.
* Relatórios básicos sobre o volume de mensagens e tempo de resposta.
Buscamos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas de comunicação e integração de APIs, que possa nos ajudar a construir uma ferramenta robusta e escalável para nossas necessidades.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias