Buscamos Asistente Virtual para e-commerce de diseño y cultura pop

Somos una tienda online de remeras inspiradas en el universo del cine y las series. Buscamos una persona ordenada, resolutiva y con buen ojo para los detalles para sumarse como Asistente Virtual freelance.

Tareas principales:

-Las tareas pueden variar o ampliarse con el tiempo, según cómo evolucione el proyecto y tus intereses dentro del equipo.

Gestión de pedidos y operaciones:


-Gestión de pedidos diarios en Shopify.


-Carga de nuevos productos simples en Shopify (diseños, descripciones, imágenes, precios).



Atención al cliente:


-Responder consultas por email.


-Gestión de reclamos o cambios de pedidos.


-Moderación de comentarios y mensajes en Instagram (según necesidad).



Soporte en redes sociales:


-Publicación de historias o reels simples con templates.


-Programación de posteos en herramientas como Metricool o Meta.


-Gestión de links en bio o landing con nuevas promos.


-Análisis de comentarios o mensajes con oportunidades de mejora.



Soporte técnico:


-Creación y programación de flujos simples de mail (carrito, agradecimiento, etc.).


-Carga y programación de campañas de mailing en fechas clave.


-Monitoreo semanal en el sitio web para detectar errores en productos, enlaces caídos, imágenes que no cargan, etc. + Ajustar lo necesario


Tareas administrativas en general:


-Generación de reportes semanales de ventas o pedidos.


-Registro de incidencias o reclamos.


-Seguimiento de facturación.



Requisitos:
-Experiencia de 2 a 3 años como asistente virtual (ideal si ya trabajaste con Shopify o Printify)


-Conexión a internet estable


-Buena redacción y manejo de correo electrónico


-Nivel intermedio de inglés


-Organizada, proactiva, detallista y con capacidad para seguir procesos establecidos


Ideal para quienes valoran construir relaciones de trabajo estables y sostenidas en el tiempo, aún siendo freelance

Modalidad:
-Trabajo remoto


-Freelance, con una disponibilidad inicial de 20 horas mensuales


-Comenzaremos con un mes de prueba y, si ambas partes estamos conformes con la dinámica, podremos ampliar la colaboración a 40 horas mensuales



Si este puesto te interesa, contanos:

-Sobre tu experiencia como asistente virtual y si trabajaste con Shopify antes


-Por qué te gustaría sumarte a este proyecto


-Cuáles son tus 3 películas favoritas