Buscamos Especialista en Atención al Cliente para Tienda Shopify

Estamos buscando un especialista en atención al cliente para gestionar las consultas y el soporte de nuestra tienda en línea, construida sobre la plataforma Shopify. El candidato ideal será responsable de asegurar una experiencia de cliente excepcional, resolviendo dudas, gestionando pedidos y proporcionando información de productos de manera eficiente y amable. Las responsabilidades incluyen responder a correos electrónicos, chats en vivo y posibles llamadas telefónicas, así como asistir en la resolución de problemas relacionados con envíos, devoluciones y cualquier otra incidencia que pueda surgir. Es fundamental tener experiencia previa en atención al cliente y familiaridad con el entorno de e-commerce, preferiblemente con Shopify.