Sobre este projeto
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Aberto
📌 Propósito del Cargo
Liderar y potenciar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales de manera empática, cercana y altamente efectiva. Promover una cultura centrada en las personas, construyendo relaciones genuinas con los clientes y apoyando al equipo con actitud positiva y enfoque digital.
🧠 Competencias Clave
Liderazgo empático: Capacidad para guiar con cercanía, contención y energía positiva, inspirando al equipo.
Orientación a resultados: Enfoque en cumplimiento de metas sin perder la calidad del servicio.
Comunicación clara y emocional: Lenguaje simple, humano y efectivo en cada interacción.
Adaptabilidad digital: Conocimiento en herramientas digitales y redes sociales para apoyar procesos de venta modernos.
Capacidad de análisis: Lectura de datos para tomar decisiones estratégicas de performance.
🎯 Funciones Principales
Supervisar y acompañar al equipo de ventas en terreno y digital.
Monitorear el cumplimiento de metas individuales y grupales.
Entrenar al equipo en técnicas de venta y storytelling empático.
Apoyar campañas promocionales en redes sociales junto al área de marketing.
Analizar métricas de conversión, detectar oportunidades de mejora y elaborar reportes semanales.
Resolver conflictos con clientes o internos desde la empatía y el enfoque en soluciones.
💡 Requisitos
Experiencia previa mínima de 3 años en supervisión de equipos de ventas (ideal en seguros o servicios)., Profesionales.
Manejo de herramientas CRM y plataformas de seguimiento comercial.
Conocimiento en marketing digital o participación activa en redes sociales (deseable).
Excelentes habilidades comunicacionales y vocación de servicio.
💬 Cómo es la persona ideal para este rol
Una persona que encarne el arquetipo del Cuidador: positiva, cercana, ágil y empática. Que entienda el valor de construir confianza tanto dentro del equipo como con los clientes, usando lo digital como puente, no como barrera.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
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Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias