Sobre este projeto
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Aberto
Contexto Geral do Projeto
Atender llamadas de clientes que necesitan enviar flores a un tanatorio. Resolver dudas sobre precios, entrega y tipos de arreglos. Cerrar ventas telefónicas y registrar los datos en el sistema interno. Hacer seguimiento de pedidos y confirmar entregas. Se trata de una floristería que trabaja con servicios urgentes y pedidos online en toda España. La mayoría de los clientes contactan por teléfono o formulario web, por lo que el objetivo del puesto es convertir solicitudes en ventas y mantener una atención al cliente rápida, eficaz y empática. Tu papel será clave para garantizar que cada cliente reciba una atención humana y profesional, ayudándole a gestionar su pedido de la forma más sencilla posible.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Televendas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias