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Buscamos un profesional con experiencia en ManyChat para desarrollar un chatbot conversacional y automatizado que gestione la atención al cliente en nuestras redes sociales (principalmente Instagram y Facebook) y WhatsApp Business, integrando flujos inteligentes que filtren a los clientes según compatibilidad de su vehículo con nuestros servicios.
Somos AutoCode, una empresa especializada en la activación remota de CarPlay y Android Auto en vehículos de marcas como Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Mercedes, BMW y Porsche.
Objetivo del chatbot:
Filtrar clientes según marca, modelo y año del vehículo.
Solicitar automáticamente fotos requeridas para comprobar compatibilidad.
Enviar respuestas automáticas basadas en las opciones seleccionadas por el usuario.
Redirigir a Calendly para agendar cita si el vehículo es compatible.
Derivar al chat humano en caso de dudas no cubiertas.
Integrar con WhatsApp API si es posible.
Requisitos:
Experiencia comprobable creando flujos conversacionales en ManyChat.
Conocimiento en automatización con herramientas externas como Google Sheets, Zapier o similares.
Habilidad para estructurar diálogos naturales, claros y eficaces.
Valoramos conocimientos básicos en marketing conversacional y segmentación.
Entregables esperados:
Flujos conversacionales completos y funcionales.
Plantillas reutilizables para nuevos modelos de coches.
Asesoramiento en integración con redes y WhatsApp Business.
Si eres proactivo, detallista y te apasiona la automatización, ¡esperamos tu propuesta!
Project overview
www.dasmind.com
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Small
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Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed