Desenvolvedor Especialista em Chatwoot para Atualizações e Integrações Essenciais

Estamos buscando um profissional experiente em ChatWoot para implementar diversas melhorias e integrações em nossa plataforma. O projeto envolve a customização do código-fonte para atender às nossas necessidades específicas, visando otimizar a funcionalidade e a experiência do usuário. As principais demandas incluem:

- Implementação de um Kanban personalizado: Necessitamos de uma visualização Kanban que permita organizar e gerenciar conversas e tarefas com base em etiquetas (tags) específicas, proporcionando maior flexibilidade e controle sobre o fluxo de trabalho.
- Integração com nosso sistema CRM: É fundamental que o ChatWoot se integre de forma fluida com nosso CRM atual, garantindo a sincronização de dados de clientes e históricos de interação para uma gestão unificada.
- Integração com sistema VOIP: Buscamos a integração com nossa solução VOIP para facilitar a comunicação e o atendimento, permitindo que as interações telefônicas sejam registradas e gerenciadas diretamente na plataforma ChatWoot.
- Outros recursos a alinhar: Além das necessidades mencionadas, há outros recursos e funcionalidades que gostaríamos de discutir e potencialmente implementar para aprimorar ainda mais a plataforma.

O profissional ideal deverá ter profundo conhecimento técnico em ChatWoot, incluindo sua arquitetura e capacidade de customização, além de experiência comprovada em integrações de sistemas. Buscamos alguém proativo, com capacidade de propor soluções e que possa nos auxiliar a extrair o máximo potencial da ferramenta.