Desenvolvimento de Atendente de Ia para Qualificação de Leads de Redes Sociais

Estamos em busca de um(a) freelancer ou equipe especializada para desenvolver e implementar um atendente virtual baseado em Inteligência Artificial, com foco em automação comercial e aumento de conversão.

Atualmente, os leads são captados por meio de campanhas no Facebook e Instagram, e seus dados são armazenados em planilhas Excel. A partir dessa base, o projeto deverá estruturar um processo automatizado que inicie o atendimento de forma ativa, realizando a abordagem e qualificação desses contatos.

Já possuímos um fluxo de atendimento definido, incluindo perguntas e critérios de qualificação, que deverá ser seguido e otimizado pela solução de IA.

Escopo da solução:

* Importação e leitura de leads a partir de planilhas Excel
* Disparo automatizado de mensagens para início do atendimento
* Condução do lead através de um fluxo estruturado de perguntas (já existente)
* Interação humanizada e contextual com uso de Inteligência Artificial
* Coleta e organização de dados estratégicos ao longo da conversa
* Qualificação dos leads com base em critérios pré-definidos
* Classificação do nível de interesse e prontidão de compra

Etapa de conversão (fundamental):

Ao final do fluxo, caso o lead seja considerado qualificado, o sistema deverá:

* Direcionar o lead para o agendamento de reunião
* Integrar com o Calendly para exibição de disponibilidade
* Permitir que o próprio lead agende automaticamente a reunião com um vendedor
* Garantir que o agendamento seja registrado e comunicado corretamente

Objetivos do projeto:

* Reduzir o tempo de resposta e abordagem dos leads
* Aumentar a taxa de conversão em reuniões qualificadas
* Otimizar o tempo da equipe comercial, focando apenas em leads com alto potencial
* Criar um processo escalável, previsível e mensurável de aquisição

Requisitos técnicos:

* Integração com Excel (leitura e possível atualização dos dados)
* Integração com canais de comunicação (ex: WhatsApp, Messenger ou similares)
* Integração com Calendly
* Possibilidade de integração futura com CRM
* Interface simples para ajustes no fluxo de atendimento
* Estrutura que permita evolução contínua da IA

Diferenciais:

* Experiência com automação de funil de vendas
* Projetos anteriores com chatbots inteligentes e qualificação de leads
* Conhecimento em integrações (APIs, webhooks, etc.)
* Visão estratégica de marketing e vendas