Desenvolvimento de Chatbot para Whatsapp e Telegram para Agentes Comunitários de Saúde

Somos uma associação comunitária que atua junto a comunidades carentes e precisamos desenvolver um chatbot para WhatsApp e Telegram voltado ao apoio dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e voluntários. O objetivo é oferecer uma ferramenta prática para orientação durante visitas domiciliares a famílias vulneráveis, alinhada aos protocolos nacionais de saúde comunitária.

O chatbot deverá incluir:
•    Menu interativo com opções: comunicação com famílias, higiene e saneamento, prevenção de doenças (malária, diarreia, respiratórias), vacinação, nutrição infantil (rastreamento) e saúde materna (consultas pré-natais, TIP, suplementos).
•    Respostas rápidas/FAQs baseadas em conteúdos padronizados.
•    Orientações passo a passo com frases simples para apoiar o trabalho de sensibilização.
•    Estrutura modular e escalável, permitindo futuramente integração com registos de dados comunitários (número de famílias visitadas, temas abordados, etc.).
Requisitos Técnicos
•    Plataformas: WhatsApp Business API e Telegram Bot.
•    Idioma inicial: Português (com possibilidade de expansão para inglês e línguas locais).
•    Interface simples, acessível mesmo para usuários com baixa literacia digital.
•    Conformidade com normas de proteção de dados e protocolos de proteção infantil.
Entregáveis
1.    Protótipo funcional (MVP).
2.    Base inicial de respostas (fornecida pela associação).
3.    Manual rápido para ACS.
4.    Código-fonte completo + documentação detalhada.
5.    30 dias de manutenção pós-implementação incluídos.
6.    Orçamento separado para: configuração inicial, servidor/alojamento e manutenção mensal após o período inicial.

Considerações Adicionais:
*  Solicitamos um orçamento separado para a configuração inicial, custos de servidor/alojamento e qualquer manutenção mensal que possa ser necessária após o período inicial de 30 dias.

Procuramos freelancers com comprovada experiência no desenvolvimento de chatbots para fins sociais ou de saúde, com expertise na integração de WhatsApp Business API e Telegram. Sua capacidade de criar soluções acessíveis e impactantes será fundamental para o sucesso deste projeto.

Somos uma associação de base comunitária, sem patrocinadores no momento, e esta contratação será feita com recursos próprios, provenientes de parte da nossa remuneração individual. Pedimos, portanto, propostas compatíveis com essa realidade social.